LuckyWands Cookiebeleid

Dit cookiebeleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technologieën LuckyWands gebruikt, waarvoor ze dienen en hoe je je voorkeuren kunt beheren. Door verder te bladeren op onze website ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid, met uitzondering van marketingcookies waarvoor wij eerst expliciete toestemming vragen via de cookiebanner.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze stellen de site in staat om je acties en voorkeuren te onthouden gedurende een bepaalde periode. Daarnaast werken wij met vergelijkbare technologieën zoals localStorage, sessionStorage en pixel tags. Voor de leesbaarheid noemen wij ze in dit beleid allemaal cookies.

Welke categorieën gebruiken wij

Wij gebruiken vier hoofdcategorieën cookies. Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk voor het werken van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Voorkeurscookies onthouden je instellingen zoals taal en valuta. Analytische cookies meten anoniem hoe bezoekers de website gebruiken zodat we kunnen verbeteren wat niet goed werkt. Marketingcookies tonen relevante aanbiedingen op basis van je interesses en surfgedrag.

Overzicht van cookies

Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen die diensten op onze website leveren. Hieronder vallen analytics providers, betalingsverwerkers en advertentiepartners. Deze partijen hebben hun eigen privacybeleid waar wij geen invloed op hebben. We werken alleen met partijen die voldoen aan de Europese privacystandaarden en die contractueel zijn gebonden om gegevens uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Cookievoorkeuren beheren

Bij je eerste bezoek toont LuckyWands een cookiebanner waar je je keuzes maakt. Functionele cookies zijn altijd actief omdat zonder hen de website niet werkt. Analytische en marketingcookies kun je per categorie aan- of uitzetten. Je voorkeuren kun je op elk moment aanpassen via de cookie instellingen in de footer, of door alle cookies via je browser te wissen, waarna je de banner opnieuw te zien krijgt. In de meeste browsers kun je cookies ook helemaal blokkeren via Instellingen of Voorkeuren, maar houd er rekening mee dat dit het werken van LuckyWands en andere websites kan beperken.

Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer wij nieuwe cookies introduceren, bestaande cookies vervangen of wanneer wetgeving daar aanleiding toe geeft. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via een melding op de website of in je account. De datum van laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld.

Functionele cookies in detail

Functionele cookies zijn de basis van een werkende website. Ze houden je inlogsessie actief tijdens een bezoek, onthouden welke spellen je recent hebt geopend en zorgen dat winkelmandfunctionaliteiten zoals een actieve bonusclaim niet verdwijnen wanneer je naar een andere pagina navigeert. Zonder functionele cookies zou je bij elke pagina opnieuw moeten inloggen, en zou je voorkeur voor donker thema, taal of valuta telkens worden gereset. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens die ons toelaten je te identificeren buiten de context van je actieve sessie.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden langer durende instellingen zoals taalkeuze (Nederlands of Engels), tijdzone en weergave (donker thema, compacte gameview). Ze blijven 12 maanden geldig en worden niet vernieuwd zonder jouw actie. Wanneer je voorkeuren wijzigt, worden de cookies bijgewerkt; wanneer je ze niet meer nodig hebt en je verwijdert ze handmatig via je browser, val je terug op de standaardinstellingen. Voorkeurscookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en kunnen niet worden gekoppeld aan andere websites.

Analytische cookies

Analytische cookies meten anoniem hoe bezoekers de LuckyWands website gebruiken. Welke pagina's worden bezocht, hoe lang spelers op elke pagina blijven, op welke knoppen wordt geklikt en waar bezoekers afhaken in een proces zoals registratie of stortingen. Deze inzichten gebruiken wij om de site te verbeteren, ladetijden te optimaliseren en knelpunten in de gebruikservaring weg te nemen. De gebruikte providers zijn server-side gehost waar mogelijk, en IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen. Je kunt analytische cookies uitzetten via de cookiebanner zonder dat dat de werking van de website beïnvloedt.

Marketingcookies en personalisatie

Marketingcookies vragen wij alleen na expliciete toestemming via de cookiebanner. Ze stellen ons in staat om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen die aansluiten bij je interesses en spelgeschiedenis, en om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten. Daarnaast werken wij met een beperkt aantal advertentiepartners zoals Meta, Google Ads en TikTok Ads die hun eigen cookies kunnen plaatsen. Je kunt deze cookies op elk moment intrekken via de cookie instellingen of via de privacy instellingen van de betreffende platforms.

Cookies en verantwoord spelen

Verantwoord spelen is voor LuckyWands geen losse module maar verweven in elk onderdeel, ook in onze cookie-aanpak. Wij gebruiken cookies niet om kwetsbare spelers te targeten met agressieve aanbiedingen. Spelers die een afkoelperiode of zelfuitsluiting hebben aangevraagd worden uitgesloten van marketing cookies en gepersonaliseerde reclame, ook als hun browser nog cookies bevat. Lees meer over de tools en signalen op verantwoord spelen. Voor het volledige plaatje rond gegevensverwerking verwijzen wij naar het privacybeleid.

Cookies wissen of beheren per browser

Elke browser biedt eigen instellingen om cookies te bekijken, te beperken of volledig te wissen. In Chrome ga je naar Instellingen, Privacy en beveiliging, vervolgens Cookies van derden. In Firefox vind je deze instellingen onder Voorkeuren, Privacy en beveiliging. Safari biedt een vergelijkbare optie onder Voorkeuren, Privacy. Edge volgt grotendeels de Chrome layout. Je kunt ervoor kiezen om alle cookies te wissen, alleen die van specifieke websites, of cookies van derden volledig te blokkeren. Houd er rekening mee dat het wissen van cookies bij LuckyWands betekent dat je opnieuw moet inloggen, je voorkeuren opnieuw moet instellen en de cookiebanner opnieuw te zien krijgt zodat je nieuwe keuzes kunt maken voor analytische en marketingcategorieën.

Contact

Vragen over dit cookiebeleid kun je richten aan support@luckywands.online. Wij beantwoorden je vraag doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Voor algemene privacyvragen kun je terecht bij privacy@luckywands.online of bij onze functionaris voor gegevensbescherming.